Sie haben sich dazu entschlossen mit Hilfe externer Beratung ein Qualitätsmanagement-System zur Praxisoptimierung (ggf. inklusive einer Zertifizierung) einzurichten?

go medical bietet Ihnen dazu ein umfangreiches Leistungspaket an. Sie erhalten eine kontinuierliche Unterstützung vor Ort in Ihrer Praxis über mehrere Monate, unser praxiserprobtes, EDV-fähiges QM-Handbuch sowie eine kostenlose telefonische Hot-Line.

Inhalte QM-Professional-Komplettpaket bis Zertifizierung

	Zielgespräch "Einführung Qualitätsmanagement in der Praxis" (ggf. telefonisch) und Auswertung des Fragebogen Praxisinhaber
	Einführung in die Ziele und Wirkungsweise einer Praxisoptimierung durch prozessgesteuertes Qualitätsmanagement (Erläuterung der Grundsätze, Struktur und praktische Anwendung)
	Definition der Praxis-Leitlinien und Erarbeitung der individuellen Wunschsituation
	Anonyme Patientenbefragung und Auswertung
	Arbeit und Einsatz der QM-Handbuch-Dokumentation (Funktion, praktische Anwendung, effiziente Individualisierung und Einsatz der Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Checklisten, Formulare etc.)
	Vorschläge zum Einsatz Ihrer Mitarbeiterinnen je nach Qualifikation und Entwicklung von gezielten Aufgabenbeschreibungen ("Job-descriptions") inkl. Verantwortungsbereichen im Qualitätsmanagement sowie Vertretungsregelungen
	Neudefinition der Kernprozesse der Praxisorganisation (Patientenaufnahme, Hygiene / Sterilisation ( "QM-Handbuch-Leseprobe"), Materialbeschaffung / Lagerhaltung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Arbeitsschutz, Röntgen etc.) inkl. Anleitung der Mitarbeiter
	Durchführungen von Qualitätsmanagement-Schulungen in Teambesprechungen
	Einführung eines positiven Fehlermanagements
	Unterstützung im professionellen Aus- bzw. Aufbau von Privat-/IGEL-Leistungen sowie eines Recallsystems (Ablauf-, Preis- und Kommunikationskonzept)
	Vorbereitung und Durchführung des jährlichen "QM-Management-Reviews" sowie Durchführung und Auswertung des internen Audits (Überprüfung der durchgeführten neu festgelegten Maßnahmen auf Wirtschaftlichkeit, Effizienz und Qualität und eigene Schwachstellen-Analyse Praxis)
	Individualisierung des Qualitätsmanagement-Handbuches
	Briefing der Praxis auf Rechtssicherheit (Röntgenverordnung, Arbeitsschutz, gesetzliche Anforderungen)

Weiterführende Informationen

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