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QM - 1-Tages-Workshop

QM - Professional-Komplettpaket



Das absolvierte Studium und die relativ kurze Assistenzzeit reichen in der Regel nicht aus, eine Praxis "aus dem Stand" erfolgreich zu führen. Umfangreiche gesetzliche Vorschriften ( "Warum Qualitätsmanagement") müssen erfüllt werden. Die Optimierung von Organisationsabläufen, "richtige" Personalführung und Motivation, optimale Patientenkommunikation, das Bestehen der Praxis im Wettbewerb und nicht zuletzt betriebswirtschaftliches Know-how sind nun gefragt.

go medical unterstützt Existenzgründer gezielt in dieser ersten Phase der Praxisgründung mit folgendem Leistungspaket:

1.) bei der Einführung/ Umsetzung von allgemeinem Praxis- und Qualitätsmanagement wie


Erstellung eines Praxis- und Behandlungskonzeptes inkl. Leistungsangebot
Erarbeitung der Behandlungsplanung und eines wirtschaftlichen
Terminmanagements
Effektive Praxisführung - optimale Organisationsabläufe
Organisation am Empfangsbereich
Behandlungsdokumentation und Erstellung eines QM-Handbuches

2.) bei der Einrichtung geeigneter Instrumente zur Führung und Schulung der Mitarbeiter ( "Leistungspaket Personalmanagement") wie z.B.:


Unterstützung in der Mitarbeiterplanung (welche/wie viele?)
Unterstützung bei Neueinstellungen(bei Bedarf)
Fragen hinsichtlich Vertragsgestaltung mit Personal
Aufgabenbeschreibungen bzw. "Job-description/s" inkl. Definition und Übertragung von gezielten Verantwortungsbereichen
Unterstützung im Bereich Personalentwicklung in Form von Zielvorgaben, Zielerreichung, Anerkennung, Verantwortung, Förderung etc.
Einarbeitungspläne für neue Mitarbeiter/innen
Coaching des Existenzgründers als Führungskraft im Bereich Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation

3.) bei Einrichtung und Durchführung erforderlicher Aktivitäten zu einer geeigneten Außendarstellung (Corporate Identity, Unternehmenskommunikation, Gesprächsführungskonzepte, Praxismarketing, etc.) ( "Praxismarketing / PR") wie


Patientengewinnungs- und -bindungskonzepte
Maßnahmen zur Praxisdarstellung nach außen (Corporate Identity, Entwicklung und Erstellung von Praxis-Briefpapier, Visitenkarten,Terminkarten, Praxisbroschüre)
Patientenorientierung und gezielte Patientensteuerung (u.a. Rollenspiele)
Einführung einer mehrstufigen Kommunikation (Tages-, Team- und Mitarbeiterbesprechungen)
Unterstützung in der Erstellung von schriftlichen Leistungs- und Therapieinformationen für Patienten

4.) bei Einrichtung, Durchführung und Kontrolle betriebswirtschaftlich veranlasster Aktivitäten wie


Vereinheitlichung und Kontrolle Vertragsmanagement (Arbeitsverträge etc.)
Auswertungen Erfolgsrechnungen bzw. BWA zum Ende eines Quartals; Ermittlung von Vergleichszahlen
wirtschaftliche und finanzielle Auswertungen Quartalsergebnisse Praxis

Weiterführende Informationen

Mehr Informationen erhalten Sie, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.